電廠誤操縱的原因分析及對策  

　　（摘要〕先容了2起人為因素導致的電廠誤操縱事故，一起發生在運行值班員代崗工作時，另一起是在試驗時。論述了職員素質及工作環境對誤操縱事故的影響，從進步職員素質及改善工作環境兩方面提出了防止運行職員誤操縱的對策。 
　　銀川熱電公司自1999年11月投產以來，發生了數起誤操縱事故，給設備的健康運行帶來極大的危害，給公司帶來了重大經濟損失。為防止誤操縱的發生，公司制定了組織措施和技術措施，有效地避免了一些誤操縱事故。  電池測試儀| 相序表| 萬用表| 功率計| 示波器| 電阻測試儀| 電阻計| 電表| 鉗表| 高斯計| 電磁場測試儀| 電源供應器|
　　1典型的誤操縱事故 
　　(1)2005-04-20，1號機小修工作結束后恢復系統,為第二天啟動做預備，23:10，電氣值班職員給1號機1，2號循環泵送電后，匯報司機1號機的1，2號循環泵送電完畢,此時，2號機司機代替1號機司機在DCS操縱員站查看1號機循環水系統設備送電后的狀態，誤將2號機循環水畫面調出，發現1，2號循環泵在運行狀態,并且有電流指示，在未聯系確認的情況下，盲目將2號機的1，2號循環泵停運,導致2號機真空由-76kPa急劇下降到 
　　-59kPa，2號機低真空保護動作,2號機自動主汽門封閉,未將自動主汽門強制手輪向關的方向復位。重新掛閘時在自動主汽門手輪未復位的情況下(實際在全開位置),盲目地操縱開啟自動主汽門，在開不動的情況下，未進一步分析檢查，3人用閥門鉤用力開自動主汽門時，導致2號機自動主汽門損壞,機組無法啟動起來，24:00，1號爐滅火停爐，24:02，2號機與系統解列。 
　　(2)2005-05-21T10:10，電氣值班員做6kV廠用I段備用自投聯動試驗時，本應將0號低壓備用變壓器保護屏內的A640，C640端子打開，但是值班員往6kV廠用室I段將PT柜內A640，C640端子打開，造成低電壓保護動作，1號爐引風機、送風機、磨煤機開關跳閘，1號爐MFT動作鍋爐滅火。 
　　2原因分析 
　　以上2例誤操縱事故主要是人為因素造成的，反映出人的安全意識淡薄，技術素質差。 
　　2.1運行職員素質偏低導致了誤操縱的多發 
　　2.1.1運行職員心理素質的影響 
　　心理素質是人在工作中對安全生產的一種心理狀態的反映。心理素質高的人，在接受一項工作后，往往要運用自己的思維，聯想工作的全過程，考慮如何順利、高效、圓滿地完成任務，工作安全性是否得到保證等。經過較全面的考慮之后，就會產生清楚的工作思路，然后付諸實施。這樣，在工作過程中就能夠做到有條不紊，工作的質量、工作中的安全就有保證。電廠運行崗位要求值班員具有良好的心理素質，面對各種各樣的突發事件、異常情況，忙而穩定、驚而不慌。心理素質較低的職員往往工作考慮不全面，在異常情況、事故狀態下驚慌失措，失往判定而不知所措。這種心理狀態的人，工作必然是被動的，很輕易做出錯誤判定或大腦發出錯誤指令，結果是工作質量沒有保證而且工作安全性差，給安全生產留下隱患，從而可能引起誤操縱事故的發生。 
　　2.1.2專業素質的影響 
　　每個人對自己所從事的工作，能否全面正確地把握其安全要求、技術要求，能否勝任自己的崗位工作，所反映出的就是人自身的業務素質。人的業務素質，決定了在崗位工作過程中的安全性。從業職員的理論知識及經驗等方面扎實與否直接影響著工作中的安全性，業務素質不高、知識把握不全面，就很難保證不發生題目，人身、設備的安全自然就會受到威脅。 
　　2.1.3身體素質的影響 
　　運行崗位工作有其特殊性，從生理角度來講，運行崗位職員的工作、生活時間違反了人的正常生活規律。若不能公道地安排，就會給安全生產帶來隱患，在操縱過程中就有可能導致誤操縱。 
　　2.1.4工作作風的影響 
　　任何一個人，不論在什么環境下，沒有制度約束，為所欲為，就會為所欲為。運行崗位工作是一項責任心很強的工作，不僅需要過硬的專業技能和良好的心理素質，同時要具備優良的工作作風，要愛崗敬業、嚴謹沉著，具備良好的職業道德和工作習慣，不能抱有僥幸心理，若抱有應付差事或自以為經驗豐富、技術老到而馬虎大意、草率行事的態度，就會導致職員在工作中違章作業。 
　　2.2運行工作環境不良也易導致誤操縱發生 
　　在一個完整的生產過程當中，工作環境的優良與否也從一定程度上影響著運行值班職員的工作效果。設備狀況、工作現場和治理等方面的因素都與誤操縱有關。 
　　2.2.1治理方面的因素 
　　安全治理是一個全過程的治理，假如沒有嚴格的治理，就不可能使生產過程中的每項工作、每個環節都按照規定做得細、做得實、做得有成效，就會導致一些意想不到的異常情況。安全治理工作的績效，直接影響著職員綜合素質，進而決定著職員工作的可靠性程度。 
　　2.2.2工作現場方面的因素 
　　工作環境的好壞、現場布置的公道程度，直接影響著人的工作質量。在電廠這種特定的生產場所，能否保證工作的順利進行，工作環境是非常重要的。 
　　2.2.3設備狀況的因素 
　　設備狀況的好壞，是指人與設備的接口關系是否和諧。如鍋爐或者汽輪機或者其它系統的DCS畫面是否完善，畫面中的圖表、文字的顏色、大小和整體設計是否易于觀察，可操縱性如何；各種泵和風機的位置、事故按鈕等是否易于分辯或易于操縱等。即使是高素質的運行值班職員，若以上條件產生模糊性或者輕易使人倦怠，或者信息傳遞錯誤，都易產生誤操縱，終極導致誤操縱事故的發生。 
　　3防止運行誤操縱的對策 
　　3.1努力進步運行職員的綜合素質 
　　(1)從業職員的崗位技能培訓和安全教育培訓工作是至關重要的。通過不斷的學習，熟悉、把握安全知識和業務技術知識，通過考試、事故演習等手段達到對系統和設備的熟悉,對規程的理解和正確運用，還可以舉辦多種形式安全知識競賽、業務技術比武，促使職工學習安全生產知識和專業技術知識。 
　　(2)加強班組的安全活動是進步職工安全意識的有效手段。學習有關安全生產的文件；結合工作實際學習規程的有關部分；對本班一周的安全情況進行總結，是必要的安全活動。要保證安全活動的有效開展，從治理進手，監視檢查到位，嚴格要求。一要有明確的規定，二要做細致的檢查，促使班組正常開展活動；發揮好班組治理者——班長的作用，對本班的工作存在哪些不安全因素能講得清楚，使本班職工通過學習了解安全生產形勢、把握安全生產知識，進步自身的安全意識。 
　　(3)加強企業文化建設，使每位員工都具有愛廠如家責任感，對工作有責任心，養成良好的職業道德和嚴謹的工作作風。 
　　(4)加強行為科學的研究和應用，在運行職員中倡導科學健康的生活方式，包括美滿和睦的家庭關系。保證運行職員在上崗之前心情愉快、睡眠充足，使之處于良好的生理、心理狀態；同時，盡量避開交接班前后安排操縱任務，保證操縱職員在操縱時保持良好的精神狀態。 
　　(5)加強治理。治理的嚴格與否直接影響到職工的安全意識。治理嚴格了，職工思想上有種緊迫感、壓力感，特別對安全意識不高的職工，其約束效能特別好。假如治理松懈了，職工就會產生松口氣的思想，安全意識就會隨之下降。 
　　3.2努力減小環境的影響 
　　(1)對于熱力系統的布置及設備的排列，盡可能地做到方便運行職員操縱，標志清楚、布置公道。DCS畫面應友好，字體、圖畫應醒目，文字的顏色應與鄰機有明顯區別，易于觀察。 
　　(2)應盡可能地改善運行職員的工作環境，創造整潔、優美的工作氛圍。整潔優美的環境也能夠減少運行職員的心理壓力，保持良好的工作狀態和心情。同時應盡量多地組織職工進行一些娛樂活動，以此來增進員工之間的協作能力和凝聚力，從而保證運行工作的順利進行。 
　　(3)加強對安全生產的宣傳工作，及時對安全生產中的好人好事進行報道。按照“四不放過”的原則，以《安全生產簡報》的形式對發生的事故、障礙、異常等不安全情況的經過、原因、防范措施和處罰進行通報，從而做到警鐘長叫。宣傳在安全生產方面有突出貢獻或者突出成績的生產者，及時報道安全生產方面的違規、違章行為，使職工及時了解并監視公司的安全，使職工熟悉到安全生產不僅是自己的事，也是全公司的事，好的會受到表彰，不好就會受到制度的約束，從而在工作中做到自覺遵守有關安全的法律、法規和規章制度。 
　　(4)可以定期進行安全教育培訓活動，采用多樣化的教育形式。比如對事故、障礙展開討論，聯系本系統做好今后應采取的防范措施，做到警鐘長叫。使職工始終保持適度的心理緊張程度，可進步人的行為績效。同時嚴格各種規章制度、加強治理、完善監視、督導制度，包括培訓和規程編制的科學性，制定事故預想和緊急狀態下的操縱規程，實行科學、有效和適度的激勵機制。 
　　在分析誤操縱事故產生原因的基礎上，從各個環節采取多種多樣的防范措施，包括進步人的綜合素質，對運行環境進行科學設計與治理，是可以減少誤操縱事故的。